Questions fréquentes
Comment annuler ou gérer mon abonnement ?
Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis le portail de facturation indiqué dans votre e-mail de confirmation. Si vous ne le trouvez pas, écrivez à wooly@magicalchart.com et nous vous aiderons aussitôt.
Je n'ai pas reçu mon tirage — que faire ?
Rafraîchissez la page et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, dites-nous de quel tirage il s'agit et quel appareil vous utilisez, et nous regarderons ça.
Proposez-vous des remboursements ?
Si quelque chose s'est mal passé, contactez-nous — nous ferons toujours de notre mieux pour arranger les choses.
Les tirages de Magical Chart sont-ils réels ?
Nos tirages sont conçus pour le divertissement, la réflexion et la découverte de soi. Ils sont un miroir bienveillant, et non un conseil professionnel, juridique, médical ou financier.